Un comité consultatif est une entité informelle composée d’experts externes qui accompagne l’entrepreneur, le propriétaire ou l’équipe de direction d’une entreprise pour administrer sainement leur organisation. Il peut agir comme groupe de rétroaction, pallier un manque d’expertise et de contacts, surmonter quelconques difficultés ou élaborer un plan de croissance. Trop souvent négligé par les PME québécoises, le comité consultatif s’avère pourtant un moyen efficace et éprouvé pour stimuler une organisation et motiver son personnel.
Plusieurs bénéfices escomptés
L’un des principaux avantages est le fait que le comité consultatif incite ’entrepreneur à prendre du recul pour voir son entreprise sous un angle différent et à prendre acte de ce qu’il perçoit. C’est un excellent moyen qui amène le propriétaire d’entreprise à songer davantage à sa vision, à ses objectifs et à la façon de les atteindre. Cela résulte en un portrait beaucoup plus clair et réaliste de l’entreprise et permet de faire des choix qui tiennent compte des facteurs ayant un réel impact.
Le simple fait de participer à une rencontre du comité consultatif force le responsable à dresser l’état de son entreprise et à la considérer sous plusieurs facettes qui enrichissent la vision et favorisent la prise de décision. Cela permet de mieux comprendre l’environnement, le marché et la concurrence, de mieux saisir la nature des enjeux auxquels l’entreprise est confrontée. Sur le seul plan du développement des affaires, par exemple, un comité consultatif peut accélérer la croissance d’une PME et la maintenir à long terme. Une étude de la BDC* révèle que les entreprises qui se sont dotées d’un comité consultatif affichent des résultats de ventes supérieurs de 24% à celles qui n’en ont pas. La productivité annuelle y est également plus élevée de 18%. En outre, avoir en place un comité consultatif rassure les institutions financières, prêteurs et autres instances, lorsqu’elles étudient une demande de financement, par exemple.
Un groupement informel de conseillers et experts
Les membres de comités consultatifs performants sont souvent des gens d’affaires chevronnés qui possèdent une expertise qui fait défaut à un entrepreneur. Ils doivent être totalement indépendants de l’entreprise. Il est préférable, par exemple, d’éviter de choisir son comptable, son avocat ou toute autre personne avec qui l’entrepreneur entretient déjà des liens de proximité. Et surtout, à moins d’un besoin très spécifique, il n’est pas nécessaire que les membres du comité connaissent le secteur d’activité de l’entreprise. Il faut plutôt opter pour des personnes qui donneront « l’heure juste », c’est là le principal critère.
Une démarche bien adaptée
Certains entrepreneurs croient que cela deviendrait trop accaparant ou n’ont tout simplement pas conscience des nombreux avantages. On estime pourtant que le nombre « idéal » de rencontres doit se situer entre 6 à 8 par année, selon le contexte et les besoins particuliers de la PME. Par ailleurs, il faut savoir que contrairement au conseil d’administration formel, le comité consultatif n’a et n’impose aucune responsabilité légale à l’égard de la gouvernance de l’entreprise. Et bien que cela demeure une démarche qui doit être entreprise avec sérieux, il n’y a aucune obligation particulière qui en découle, autre que la bonne volonté et le professionnalisme.
Jean Leroux
Associé principal
* Voir site BDC.ca
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